– Groupe OBYO –
Nos savoir-faire
• Notre savoir-faire instaure un climat de bienveillance envers nos clients et nos collaborateurs
• Nos savoir-faire vous garantissent une qualité d’intervention exemplaire dont se portent garant nos collaborateurs
• Notre sens du service vous offre la garantie d’une solution rapide et fiable
• En termes de sécurité nous focalisons nos efforts sur 3 enjeux majeurs : La santé des agents, la qualité de nos installations et de notre matériel et la formation à l’usage des produits
Nos services font des jaloux
Les ADV
Nos secrétaires ont le sens du client et du service :
-Passez votre commande par le WEB ou par téléphone
-Votre commande est traitée immédiatement
-Votre livraison a lieu en 24h ou 48h maximum
Les techniciens monteurs
Nos 12 techniciens monteurs savent de quoi il parlent :
-De 5 à 20 ans d’expérience
-Formés aux différentes technologies
-Ils montent et entretiennent plus de 3000 centrales ou doseurs par an
Les techniciens SAV
Nos techniciens SAV protègent votre activité
-Vous constatez un dysfonctionnement
-Vous appelez votre commercial ou votre secrétaire commerciale
-Notre technicien vous rappelle afin de diagnostiquer la panne
-Nous intervenons dans les 6 jours ouvrés
La formation de vos équipes
Afin d’assurer la bonne utilisation de vos produits et matériel et afin d’assurer une protection totale à vos équipes nos commerciaux et nos techniciens forment vos équipes sur site ou en salle.
La livraison
20 camions hybrides en local
200 expéditions jours garanties et suivi par GEODIS
Dernière ligne droite en vélo avec « Tout en vélos » sur les centre villes des grosses agglomérations
Nous assurons vos livraisons entre 24h et 48h