– Groupe OBYO –
Notre ADN
L’être Humain est au cœur de notre préoccupation et de notre activité.
Ainsi, la qualité de vie et le bien être de nos clients et de nos collaborateurs modèlent nos actions et transforment notre savoir faire
Nous œuvrons pour une planète plus propre
Nous croyons dans une hygiène plus verte et accessible à tous
L’ensemble de nos collaborateurs suivent des règles d’éthique et de déontologie
Le sens des responsabilités
Sélection des produits
Nos produits sont soigneusement sélectionnés afin de protéger votre santé et notre environnement
40% de nos produits sont labélisés ECOLABEL ou ECOCERT
Reprise et recyclage
Nos produits chimiques défectueux ou périmés sont retraités par l’agence CHIMIREC
Nos papiers usagers sont retraités par le groupe RECYCLO
Nos recyclons 100% de notre cartonnage
Circuits courts
Nous favorisons les circuits courts
70% de nos fournisseurs fabriquent en Europe
45% fabriquent en France
16% sont des locaux à moins de 150 Km de nos sites
Engagement RSE
OBYO et le groupe SOFIA s’engagent à travers 3 axes en lien avec ses valeurs de partage et protectrice de la terre et des l’individus
Protection de l’environnement
Initiatives Eco-responsables
Responsabilités Sociétales
Nos services font des jaloux
Les ADV
Nos secrétaires ont le sens du client et du service :
-Passez votre commande par le WEB ou par téléphone
-Votre commande est traitée immédiatement
-Votre livraison a lieu en 24h ou 48h maximum
Les techniciens monteurs
Nos 12 techniciens monteurs savent de quoi il parlent :
-De 5 à 20 ans d’expérience
-Formés aux différentes technologies
-Ils montent et entretiennent plus de 3000 centrales ou doseurs par an
Les techniciens SAV
Nos techniciens SAV protègent votre activité
-Vous constatez un dysfonctionnement
-Vous appelez votre commercial ou votre secrétaire commerciale
-Notre technicien vous rappelle afin de diagnostiquer la panne
-Nous intervenons dans les 6 jours ouvrés
La formation de vos équipes
Afin d’assurer la bonne utilisation de vos produits et matériel et afin d’assurer une protection totale à vos équipes nos commerciaux et nos techniciens forment vos équipes sur site ou en salle.
La livraison
20 camions hybrides en local
200 expéditions jours garanties et suivi par GEODIS
Dernière ligne droite en vélo avec « Tout en vélos » sur les centre villes des grosses agglomérations
Nous assurons vos livraisons entre 24h et 48h
